Politique de vie privée

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation. Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails sur notre boutique, de nouveaux produits et autres mises à jour.

Marketing par SMS et notifications : En vous abonnant aux notifications par SMS, vous acceptez de recevoir des messages marketing automatisés récurrents au numéro de téléphone indiqué. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Répondre STOP pour vous désabonner. AIDE pour de l'aide. Des frais de messages et de données peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ? Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à ce que nous les collectons et les utilisions à cette seule fin. Si nous demandons vos informations personnelles à des fins secondaires, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous donnerons la possibilité de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement ? Si, après avoir opté, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à support@gothrider.com ou en nous envoyant un courrier à : Goth Rider 8230 Boul. Taschereau, CP 50507 Carrefour-Pelletier Montreal Quebec CA J4X 2V7

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement : Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stockera alors vos données de carte de crédit. Elles sont cryptées grâce aux normes de sécurité de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de transaction d'achat sont stockées uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre transaction d'achat. Une fois celle-ci terminée, les informations de transaction d'achat sont supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI-DSS gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent de garantir la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services. Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - SERVICES DE TIERCES PARTIES

En général, les fournisseurs de tiers utilisés par nous ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils nous offrent. Cependant, certains fournisseurs de services de tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions liées à votre achat. Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs. En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ou disposer de installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de services de tiers, vos informations pourront alors être soumises aux lois de la ou des juridictions en question (qui peuvent différer des lois de votre juridiction). Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l'agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées de manière inappropriée, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie de couche de sockets sécurisés (SSL) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien que aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit à 100 % sécurisée, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en place des normes généralement acceptées dans l'industrie en plus.

SECTION 7 - COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici pour que vous puissiez choisir si vous souhaitez vous opposer à leur utilisation ou non. _session_id, jeton unique, sessional, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.). _shopify_visit, aucune donnée enregistrée, persiste pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, utilisé par le suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites. _shopify_uniq, aucune donnée enregistrée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du lendemain, compte le nombre de visites d'une boutique par un seul client. cart, jeton unique, persiste pendant 2 semaines, enregistre les informations sur le contenu de votre panier. _secure_session_id, jeton unique, sessional. storefront_digest, jeton unique, indéfini. Si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

SECTION 8 - MODIFICATIONS DE NOTRE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre déclaration de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de tout changement. Nous vous informerons de tout changement important de manière appropriée afin que vous soyez conscient de la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

SECTION 9 - NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à support@gothrider.com ou par courrier à : GothRider 8230 Boul. Taschereau, CP 50507 Carrefour-Pelletier Montreal Quebec CA J4X 2V7